sábado, 12 de abril de 2008
Maestria en Educación Superior
Saludos desde El Alto, La Paz, Bolivia
Atentamente.
Ing. Cristian Rodriguez
Desarrollo del Tema: Seis Sombreros para Pensar
La estrategia de los Seis Sombreros Para Pensar
En tiempos de cambio e innovación la competencia se hace cada vez más intensa, por lo que es necesario realizar un esfuerzo para anticiparse a los demás y crecer sostenidamente. De esta forma, la creatividad de las personas y los equipos de trabajo es fundamental. En esta ocasión, Harvard Business Review trajo a Chile al Dr. Edward de Bono, quien es la mayor autoridad en creatividad y autor del concepto de Pensamiento Lateral. En la Conferencia "Creatividad y Pensamiento Lateral en la Empresa" enseñó a los asistentes las técnicas y herramientas del Pensamiento Creativo, con las que podrán ahorrar y generar dinero.
De Bono distingue entre pensamiento creativo y pensamiento reactivo. El pensamiento reactivo, en el que considera que se basa la mayor parte de la tradición del pensamiento occidental, y consiste en el diálogo y en la argumentación dialéctica y cuya utilidad consiste en saber reaccionar ante un interlocutor, pero no para genera propuestas. El pensamiento creativo se centra en cambio en producir propuestas, establecer objetivos, evaluar prioridades y generar alternativas. http://www.casapiedra.org/prontus_casapiedra/site/artic/20071024/pags/20071024184130.html
El propósito del pensar con seis sombreros
El primer valor de los seis "sombreros para pensar" es el de la representación de un papel definido. La principal restricción del pensamiento son las defensas del ego responsables de la mayoría de los errores prácticos del pensar. Los sombreros nos permiten pensar y decir cosas que de otro modo no podríamos pensar ni decir sin arriesgar el ego. Disfrazamos de payasos nos autoriza a actuar como tales.
El segundo valor es el de dirigir la atención. Si pretendemos que nuestro pensamiento no sólo sea reactivo, debemos hallar un modo de dirigir la atención a un aspecto después de otro. Los seis sombreros son un medio para dirigir la atención a seis aspectos diferentes de un asunto.
El tercer valor es el de la conveniencia. El simbolismo de los seis distintos sombreros ofrece un modo conveniente de pedir a alguien (incluso a ti mismo) que cambie de modo. Puedes pedir a alguien que sea o que deje de ser negativo. Puedes pedir a alguien que dé una respuesta puramente emocional.
El cuarto valor es la posible base en química cerebral, que expuse a grandes rasgos en el capítulo anterior. Estoy dispuesto a sostener argumentos que en cierto modo van más allá del estado actual del conocimiento, ya que las exigencias teóricas de los sistemas autoorganizados justifican tal extrapolación.
El quinto valor surge de establecer las reglas del juego. La gente es muy buena para aprender las reglas del juego. Uno de los medios más eficaces para enseñar a los niños es el aprendizaje de las reglas del Juego. Por esta razón, a ellos les gusta tanto usar computadoras. Los seis sombreros para pensar establecen ciertas reglas para el "Juego" de pensar. Y pienso en un juego de pensamiento en particular: el de trazar mapas como opuesto—o distinto— al de discutir. [Extraido del Libro “SEIS SOMBREROS PARA PENSAR” de Edward de Bono]
Como funciona los Seis Sombreros para Pensar
Sombrero blanco (factual). Se concentra en los hechos y datos objetivos disponibles. Implica observar la información que se tiene y aprender de ella para descubrir posibles lagunas en el conocimiento del problema. También considera el análisis de tendencias pasadas y datos históricos para tratar de extrapolar a partir de ellos.
Sombrero rojo (emocional). Simboliza la perspectiva de la intuición y la emoción para tratar de comprender cómo será la reacción y opinión subjetiva desde fuera del conocimiento o razonamiento del problema.
Sombrero amarillo (positivo). Representa un punto de vista optimista que destaca los beneficios, aspectos y valores positivos, para poder afrontar las posibles dificultades con actitud animosa.
Sombrero negro (crítico). Insta a plantearse los aspectos negativos de una decisión, y a observarla con cautela y defensivamente. Trata de buscar las pegas, puntos débiles y riesgos para poder eliminarlos o preparar planes de contingencia.
Sombrero verde (creativo). El color de este sombrero pretende impulsar la perspectiva de la creatividad y el pensamiento paralelo y libre de restricciones para plantear una búsqueda de soluciones a los problemas.
Sombrero azul (control global). Simboliza la perspectiva global, la coordinación y el control del proceso. Ésta es la visión que permite dirigir y canalizar la acción hacia otras perspectivas y también la que ofrece una imagen de la situación completa y a alto nivel. Pueden plantearse otras variantes de esta técnica utilizando perspectivas caracterizadas, por ejemplo, por cada uno de los distintos agentes o protagonistas implicados en una tarea o acción.
http://blog.agirregabiria.net/2007/01/sombreros-para-pensar-mejor-edward-de.html
Asimismo, el realizar un análisis de sistemas, su diseño e implementación requieren de pericia desde el capturar información mediante entrevistas a personas que están involucradas en uno o más procesos hasta la automatización.
Es por esta razón que con el enfoque de un modelo de pensadores se puede comparar con el de un carpintero. Los carpinteros hacen cosas paso a paso y trabajan con la sustancia física de la madera y por eso podemos ver lo que hacen.
El detalle de las tres operaciones básica son las siguientes:
1. Cortar
2. Unir
3. Dar Forma
Con el respeto a los profesionales del área de informática o de la ingeniería de sistemas planteo la idea de que esta analogía de tareas técnicas coincide de la siguiente forma:
Cortar: es separar del resto la pieza que se necesita. Esto corresponde a las operaciones de pensamiento de extracción, análisis, enfoque, atención y otros.
Unir: es juntar cosas con cola, clavos o tornillos. Son las correspondientes operaciones del pensamiento están los enlaces, conexiones, síntesis, agrupaciones, diseño y otros.
Dar forma: es intentar conseguir una forma determinada y comparar lo que se tiene con lo que se quiere. En el pensamiento esto corresponde a juzgar, comparar, comprobar e igualar.
Para estas operaciones es necesario que aprenda a manejar herramientas, crear esquemas, tener actitudes de sus trabajo, principios referente a la forma de trabajar, hábitos referidos al trabajo que realiza. Estas acciones se ordenarán según necesidades y prioridades. Basado en el libro “Como enseñar a pensar a tu hijo” de Edward de Bono.
Con los detalles anteriores, el método de los “Seis Sombreros para Pensar” son una ayuda estratégica para poder crear acciones mentales basadas en el pensamiento ocasional o el uso sistemático (que es el proceso en serie) de los sombreros. Por ejemplo una serie propuesta de sombreros sería cuando el análisis de sistemas reaccionará ante una idea conocida que existirá en una entrevista:
a) Blanco
b) Rojo
c) Amarillo
d) Negro
e) Verde
f) Blanco
g) Verde
h) Negro
i) Rojo
j) Blanco
Conclusiones
Las bases la investigación son experiencias en la formación de profesionales tanto en institutos y universidades; y el proceso del desarrollo de sistemas informáticos en consultorías.
Bueno es una de muchas propuestas alternativas a la realización del análisis de sistemas, su diseño y su implementación apoyada en los Seis Sombreros para Pensar para la gestión y ordenamiento de las ideas.
Atentamente: Ing. Cristian Alfredo Rodríguez Mendoza Email: krystyank@hotmail.com
jueves, 3 de abril de 2008
Profundizando un Tema Interesante
Los Seis Sombreros de Pensar de Edward de Bono
Lectura realizada de la serie Guía para Padres 9,
“Cómo enseñar a pensar a tu hijo” de Edward de Bono.
Si pensar requiere hacer varios procesos mentales a la vez, es decir hacer todo simultáneamente desde el recopilar información, analizarlo, compararlo y proyectarlo puede que en algunos casos lleguemos a confundirnos y perdernos por causas emocionales y faltos de información; en otros casos realizamos bien las cosas.
Es así que “Los Seis Sombreros de Pensar” de Edward de Bono es un método para mejorar y realizar este tipo de pensamientos donde nos enseña a identificar a cada tipo de pensamientos en lugar de intentar hacer todo a la vez.
Bueno esta idea de Bono es a causa de que las gorras o sombreros definen el papel que desempeña y a su vez ayuda a identificar los roles de pensamientos que uno puede realizar.
El método de los Seis Sombreros esta diseñado para ser utilizado consigo mismo, con otra persona o con un grupo de personas.
Es por eso que en 1986 la empresa NTT (Nippon Telephone and Telegraph) con 350,000 empleados entonces adopto el método de los Seis Sombreros por recomendación de Director Ejecutivo Hisashi Shinto y que a partir de este hecho muchas otras corporaciones están incorporando este método a sus procedimientos de trabajo.
En consecuencia el método de los Seis Sombreros es en realidad una herramienta de dirección de la atención, porque dirige la atención hacia ciertos aspectos del asunto y hacia un tipo de pensamiento determinado. (Edward de Bono)
La recomendación para el aprendizaje de los Seis Sombreros es mejor de dos en dos de la siguiente forma:
1. Pensamiento de sombrero blanco y pensamiento de sombrero rojo
El sombrero blanco se ocupa de la información
Identifica información que tenemos
Identifica información que nos falta
Obtiene información que falta
La información no debe contener emociones
Toma opiniones de información que se discrepa
El sombrero rojo se ocupa de los sentimientos
Se quiere justificar la intuición
Los sentimientos son variables en el tiempo
Puede existir sentimientos encontrados
2. Pensamiento de sombrero negro y pensamiento de sombrero amarillo
El sombrero negro se utiliza para juzgar y valorar, previene errores hacia la perfección.
Responde a la pregunta ¿Es cierto?. Juzga la verdad de una afirmación
Responde a la pregunta ¿Es coherente?. Encaja con nuestra idea
Responde a la pregunta ¿Va a funcionar?. Respuesta razonables
Responde a la pregunta ¿Qué problemas y peligros comporta?. Observar e identificar
El sombrero amarillo se fija en los beneficios
Responde a la pregunta ¿Cuáles son los beneficios?. Encontrar y mostrar beneficios.
Responde a la pregunta ¿Por qué va a funcionar?. Demostrar que funciona.
3. Pensamiento de sombrero verde y pensamiento de sombrero azul
El sombrero verde es para la acción y la creatividad
Uso en Exploración de ideas, conceptos y propuestas
Uso en Propuestas y sugerencias para la acción.
Uso en Alternativas verificar sobre planteamiento
Uso en Ideas nuevas es pensamiento creativo o lateral
Uso en Provocaciones es dar ideas experimentales
El sombrero azul es para control del propio pensamiento
Comprende ¿Dónde nos encontramos ahora?. Saber que se esta pensando en el instante
Comprende ¿Cuál es el siguiente paso?. Proponer uso de otro sombrero u otro paso.
Comprende el plan de pensamiento para proyectar o planificar un pensamiento
Comprende el resumen para ver lo que se logro o es un éxito
Comprende la observación y el comentario para ver mas allá del pensamiento y mira lo que se puede.
Finalizando existe dos formas de utilizar los Seis sombreros de Pensamiento:
Uso ocasional donde los sombreros se utilizan de uno en uno o de dos en dos para conversaciones continúas.
Uso sistemático (en serie) se establece antes la serie de sombreros y el pensador las recorre uno tras otro.
Con los procesos para pensar con un trabajo metódico nos otorgará mejores expectativas de encontrar el objetivo buscado.
Cristian A. Rodríguez Mendoza
Celular: (591-2) 71583292
La Paz - Bolivia